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Come possiamo aiutarti?

Sì! Lascia semplicemente una nota per il tuo colorist quando completi il nostro quiz sul colore presente sul sito, facendogli sapere qual è la tua attuale formula e l'ID del colore se usi un marchio e una colorazione di una marca da supermercato; dopodiché penseremo a tutto noi. Colorsmith ha una sua linea di colore, quindi i nostri colorist trasformeranno la tua formula corrente in una formula personalizzata su misura per te. Un colore creato in modo differente e che si adatta perfettamente a te. 

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Utilizzando il modulo sottostante, ti preghiamo di farci sapere eventuali problemi che hai riscontrato e risponderemo alle tue domande il più rapidamente possibile.

  1. Accedi al tuo account Colorsmith e fai clic su Cronologia Ordini dal menu dei collegamenti dell'account nella parte superiore della pagina. Sfoglia gli ordini recenti e copia e incolla qui il numero di ordine appropriato.
  2. Cerca nella tua e-mail Ordine Colorsmith per trovare l'e-mail di conferma dell'ordine.
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No! A noi interessa la personalizzazione, quindi come per il tuo colore, hai più opzioni anche quando effettui un ordine! Quando fai un ordine avrai infatti due scelte: o unirti al nostro Piano Colore, oppure ordinare la tua colorazione di volta in volta. Se decidi di fare un ordine e far parte del nostro Piano Colore, durante il checkout vedrai le informazioni sul nostro servizio ricorrente. Qui c'è la spiegazione di come puoi saltare, modificare o cancellare il servizio in qualunque momento attraverso il tuo account oppure telefonandoci. Puoi anche scegliere l'opzione di spedizione singola se è questo che preferisci. Il più grande vantaggio del nostro Piano Colore è che ricevi uno sconto del 20% su ogni ordine. La decisione è tua.

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La formula testata delle nostre colorazioni contiene solo ingredienti e pigmenti di altissima qualità, privi di ammoniaca, PPD, resorcinolo, parabeni e ftalati. È in questo modo che riusciamo a ottenere risultati ottimali e duraturi nella copertura di capelli bianchi.


  • La Vitamina E idrata e aggiunge antiossidanti a capelli e scalpo.
  • Il Pantenolo e la Camomilla idratano e ammorbidiscono i capelli secchi.
  • La Cheratina fortifica e promuove la forza dei capelli.
  • La Sericina idrata e aiuta a prevenire la perdita di idratazione.
  • La Proteina della Soia migliora la consistenza e la morbidezza generale.
  • L'Aloe Vera rende i capelli elastici aggiungendo lucentezza.
  • La Quinoa aiuta ad allungare la durata e a proteggere il colore dei capelli.


**Colorsmith non testa le colorazioni o altri prodotti sugli animali, rispettando le certificazioni. Leggi tutti gli ingredienti & le precauzioni di sicurezza.

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Siamo a tua disposizione. Quando rispondi al nostro quiz sul colore, vedrai i campioni di colore che ti consigliamo in base ai tuoi obiettivi. Cerchi qualcosa di diverso? Lascia pure un commento per il tuo colorist nel tuo account e verrai contattato con nuovi consigli. Il tuo colore viene creato tenendo in considerazione i tuoi obiettivi di copertura e colorazione, quindi lavoriamo duramente per farti ottenere i risultati che desideri. Anzi, lo garantiamo.

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Buone notizie! Puoi farlo dal tuo account.

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